Hướng dẫn mua hàng và thanh toán

Bạn có thể mua sắm tại Sikido qua website, chat trên website, Zalo, Facebook, hotline hoặc trực tiếp tại showroom.

Đặt hàng trên website

• Bước 1: Chọn sản phẩm, chọn size (và màu nếu có), bấm "Thêm vào giỏ hàng".
• Bước 2: Mở giỏ hàng, kiểm tra sản phẩm, số lượng rồi bấm "Thanh toán".
• Bước 3: Điền họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng và chọn hình thức thanh toán.
• Bước 4: Bấm "Đặt hàng". Nhân viên Sikido gọi điện hoặc nhắn tin xác nhận trong giờ làm việc.

Đặt hàng qua chat, Zalo, hotline

Gửi tên sản phẩm (hoặc ảnh chụp), size, số lượng và địa chỉ nhận hàng qua Zalo 0988123456 hoặc gọi 0397093243. Trợ lý tư vấn trên website cũng có thể thêm sản phẩm vào giỏ và hướng dẫn bạn đặt hàng ngay trong khung chat.

Hình thức thanh toán

• Thanh toán khi nhận hàng (COD): áp dụng toàn quốc, bạn được kiểm tra hàng trước khi thanh toán.
• Chuyển khoản ngân hàng: thông tin tài khoản của Sikido được gửi trong tin nhắn xác nhận đơn; ghi mã đơn ở nội dung chuyển khoản.
• Thanh toán tại showroom: tiền mặt, thẻ ATM/Visa/Mastercard, quét mã QR.

Đơn từ 5.000.000đ hoặc sản phẩm may theo số đo cần đặt cọc 50% trước khi Sikido chuẩn bị hàng.

Phí giao hàng

Miễn phí giao hàng cho đơn từ 1.000.000đ. Đơn dưới 1.000.000đ tính phí theo bảng giá đơn vị vận chuyển (thường 25.000đ – 40.000đ tuỳ khu vực), phí được báo trước khi xác nhận đơn. Thời gian giao: nội thành 1–2 ngày, các tỉnh 3–5 ngày làm việc.

Huỷ, sửa đơn

Bạn có thể huỷ hoặc thay đổi đơn miễn phí khi đơn chưa bàn giao cho đơn vị vận chuyển. Liên hệ hotline sớm nhất có thể để được hỗ trợ.

Xuất hoá đơn VAT

Gửi thông tin công ty (tên, mã số thuế, địa chỉ, email nhận hoá đơn) khi đặt hàng. Hoá đơn điện tử được gửi trong 3 ngày làm việc.